Terms & Conditions – Ide Cipta Dekor

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Website dan Layanan

Selamat datang di Ide Cipta Dekor. Dengan mengakses website www.ideciptadekor.com atau menggunakan layanan kami, Anda diharapkan membaca dan memahami syarat serta ketentuan berikut.

Ketentuan ini dibuat untuk memberikan kejelasan mengenai hak, kewajiban, prosedur pemesanan, pembayaran, dan pelaksanaan layanan antara Ide Cipta Dekor dan pelanggan.

1. Ketentuan Umum

Ide Cipta Dekor merupakan penyedia layanan yang bergerak dalam bidang desain interior, pembangunan, dan renovasi hunian.

Informasi yang tersedia pada website bertujuan memberikan gambaran mengenai layanan, inspirasi desain, portofolio, dan prosedur konsultasi.

Penggunaan layanan berbayar akan mengikuti penawaran, spesifikasi pekerjaan, dan perjanjian tertulis yang telah disepakati kedua pihak.

2. Informasi Layanan

Layanan yang ditampilkan pada website dapat meliputi desain interior rumah, apartemen, furnitur custom, pembangunan rumah, dan renovasi.

Ketersediaan setiap layanan bergantung pada lokasi proyek, kebutuhan pelanggan, kapasitas pengerjaan, dan hasil konsultasi.

Ruang lingkup pekerjaan, gambar desain, jenis material, serta hasil yang akan diserahkan ditetapkan dalam dokumen penawaran atau kontrak.

3. Konsultasi dan Pemesanan

Pelanggan dapat menghubungi Ide Cipta Dekor melalui kontak resmi yang tercantum pada website.

Proses pemesanan umumnya diawali dengan konsultasi kebutuhan, pengumpulan informasi lokasi, survei jika diperlukan, dan penyusunan penawaran.

Konsultasi awal yang dinyatakan gratis pada website tidak dikenakan biaya. Apabila terdapat layanan tambahan yang berbayar, informasi biayanya harus disampaikan dan disetujui sebelum layanan tersebut dilaksanakan.

Pemesanan pekerjaan dinyatakan disetujui setelah kedua pihak menyepakati ruang lingkup, biaya, jadwal, dan ketentuan pembayaran.

4. Harga dan Pembayaran

Harga yang ditampilkan pada website merupakan informasi awal sesuai keterangan paket yang berlaku.

Nilai akhir pekerjaan ditentukan berdasarkan ukuran ruang, kompleksitas desain, spesifikasi material, lokasi proyek, dan layanan yang dipilih.

Rincian pembayaran, termasuk uang muka apabila diperlukan, termin, dan tanggal pelunasan, akan tercantum dalam penawaran atau kontrak tertulis.

Perubahan biaya setelah kesepakatan hanya dilakukan berdasarkan perubahan pekerjaan atau kondisi yang telah dibahas dan disetujui kedua pihak.

5. Proses Desain dan Revisi

Proses desain dilaksanakan berdasarkan kebutuhan, preferensi, informasi ruangan, dan konsep yang telah disepakati bersama pelanggan.

Ide Cipta Dekor menyediakan revisi gratis sesuai informasi layanan yang ditawarkan. Ruang lingkup dan tahapan revisi perlu dijelaskan dalam penawaran sebelum pekerjaan dimulai.

Permintaan perubahan besar di luar ruang lingkup awal, seperti penambahan ruangan atau perubahan fungsi utama, dapat memerlukan penyesuaian biaya dan jadwal setelah disetujui pelanggan.

6. Jadwal Pelaksanaan Pekerjaan

Estimasi pengerjaan akan disampaikan sesuai jenis dan tingkat kompleksitas proyek.

Jadwal dapat disesuaikan apabila terjadi perubahan desain yang disetujui, keterlambatan pengadaan material, kendala akses lokasi, atau keadaan di luar kendali para pihak.

Setiap perubahan jadwal yang material harus dikomunikasikan kepada pelanggan disertai alasan dan rencana penyelesaiannya.

7. Tanggung Jawab Pelanggan

Pelanggan bertanggung jawab memberikan informasi kebutuhan dan kondisi proyek secara benar serta memastikan akses lokasi sesuai waktu yang disepakati.

Pelanggan juga berkewajiban melakukan pembayaran sesuai kontrak dan memberikan persetujuan atas keputusan desain maupun perubahan pekerjaan yang memerlukan persetujuan.

Apabila terdapat persyaratan pengelola apartemen atau lingkungan setempat, pembagian tanggung jawab pengurusannya harus ditetapkan sebelum pekerjaan dimulai.

8. Kualitas dan Tanggung Jawab Pekerjaan

Ide Cipta Dekor berkewajiban melaksanakan pekerjaan sesuai spesifikasi, ruang lingkup, dan standar yang disepakati.

Apabila hasil pekerjaan tidak sesuai dengan kesepakatan atau ditemukan kekurangan yang menjadi tanggung jawab penyedia jasa, penyelesaian dilakukan berdasarkan pemeriksaan bersama serta hak pelanggan menurut peraturan yang berlaku.

Ketentuan garansi, masa pemeliharaan, dan prosedur pengajuan perbaikan dijelaskan secara tertulis sesuai jenis pekerjaan yang dipesan.

9. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Permohonan pembatalan dapat disampaikan melalui kontak resmi Ide Cipta Dekor.

Penyelesaian pembayaran apabila terjadi pembatalan mempertimbangkan pekerjaan yang telah dilaksanakan, material yang telah dipesan berdasarkan persetujuan, serta biaya lain yang dapat dibuktikan dan sesuai perjanjian.

Pengembalian dana atau penyelesaian kewajiban dilakukan secara proporsional berdasarkan kesepakatan yang sah dan ketentuan perlindungan konsumen.

10. Dokumentasi dan Hak Kekayaan Intelektual

Gambar, visualisasi, konsep, dan materi desain yang dihasilkan memiliki pengaturan hak penggunaan sesuai perjanjian proyek dan peraturan hak kekayaan intelektual.

Hak pelanggan untuk menggunakan hasil desain ditentukan dalam kesepakatan tertulis.

Foto atau video proyek milik pelanggan hanya digunakan untuk portofolio atau promosi setelah memperoleh izin yang sesuai, khususnya apabila dokumentasi menampilkan informasi pribadi atau bagian hunian yang bersifat privat.

11. Perlindungan Data Pribadi

Ide Cipta Dekor menghormati privasi setiap pelanggan yang menghubungi atau menggunakan layanan melalui website.

Data yang diberikan, seperti nama, nomor kontak, alamat proyek, dan informasi kebutuhan desain, digunakan untuk tujuan komunikasi, penyusunan penawaran, serta pelaksanaan layanan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah.

Pengelolaan data pribadi dilakukan dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Rincian mengenai penggunaan, penyimpanan, keamanan, dan hak pemilik data dijelaskan lebih lanjut melalui Kebijakan Privasi website.

12. Penggunaan Website

Pengunjung diperbolehkan menggunakan website untuk memperoleh informasi, membaca artikel, melihat inspirasi desain, dan menghubungi Ide Cipta Dekor.

Pengunjung tidak diperkenankan menggunakan website untuk aktivitas melanggar hukum, menyebarkan perangkat lunak berbahaya, atau menggunakan konten milik pihak lain tanpa izin yang diperlukan.

Informasi desain dan artikel bersifat edukatif. Pelaksanaan pembangunan atau perubahan struktur tetap memerlukan pemeriksaan kondisi lapangan dan tenaga yang kompeten.

13. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Ide Cipta Dekor dapat memperbarui syarat dan ketentuan website untuk menyesuaikan perkembangan layanan atau peraturan yang berlaku.

Perubahan akan ditampilkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan yang sesuai.

Perubahan ketentuan tidak secara otomatis mengubah hak dan kewajiban dalam kontrak proyek yang telah disepakati sebelumnya tanpa persetujuan yang diperlukan.

14. Penyelesaian Keluhan dan Sengketa

Pelanggan yang memiliki pertanyaan, keluhan, atau keberatan dapat menghubungi Ide Cipta Dekor melalui kontak resmi.

Setiap permasalahan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu melalui komunikasi dan musyawarah dengan itikad baik.

Apabila tidak tercapai penyelesaian, para pihak tetap memiliki hak menggunakan mekanisme penyelesaian sengketa yang tersedia berdasarkan peraturan perundang-undangan Indonesia.

15. Hubungi Kami

Untuk mendapatkan informasi mengenai layanan, pemesanan, pembayaran, dan ketentuan proyek, silakan menghubungi Ide Cipta Dekor melalui website resmi.

Website: www.ideciptadekor.com

Contact: Melalui halaman Contact Us dan saluran komunikasi resmi Ide Cipta Dekor.

Terakhir Diperbarui: [Tanggal publikasi]

Kami berkomitmen membangun hubungan kerja yang transparan, profesional, dan saling menghormati agar setiap proses perencanaan serta pengerjaan berjalan sesuai kesepakatan bersama.